【江南九寨沟武义牛头山】尊贵品质康养度假五日游

1、本行程安排的周边一日游项目，自愿参加，按年龄段自理，请务必带好身份证，年龄按身份证为准，还望理解！

2、行程中小景点没有导游陪同，游客们可根据实际情况自行游览，游览期间请注意安全。

3、此线路满30人开班，如不满我社会在出团前3天通知客人并全额退款，或改签下期，我社不做任何赔偿。

4、为了您的安全，建议游客购买旅游人身意外保险；

5、游客需提前十分钟到达上车地点，对号入座，如因游客原因造成迟到，责任由游客自己负责；游客擅自行动，产生后果，游客自行承担。

6、游客报名时提供正确的姓名及联系方式，出游前一天（16：00-20:00），工作人员或导游会短信通知或联系游客确认上车时间及地点等事宜。

7、疫情期间请大家准备好苏康码，带好口罩，以备查验；

8、公共车辆是严禁私带宠物，如私带宠物司机是不会发车的，造成的损失由游客承担。

9、游客退团违约赔付规则：火车票、船票、飞机退票按照国家规定执行，订票服务费不退；汽车班游客出团前3天以上退团或改期，不收取其他违约费用；出团前3天—1天内退团，收取车位+房差的80%，当天退团不退任何费用.

10、请游客根据自身身体状况选择旅游线路，游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。

11、因个人原因离团或放弃游玩，视为自动放弃，费用不退。因不可抗拒因素造成无法游玩免费景点不退费用。

12、每位游客出游当天必须携带本人身份证原件，如携带与出游人无关的其他身份证，我们有权不予接待行程中

有任何问题团上解决，下团回家再投诉一律不受理。

13、如遇天气原因，突发事件等不可抗力，不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还；

14、本线路导游有权根据当天情况调整景点前后顺序，遇见国家节假日和特殊情况导游可缩短景区游玩时间,如因关闭旅行社有权更改其它景点。

15、、由于本社接待能力有限且为了保证出行质量，70-80周岁应请成年直系亲属陪同并签订免责声明；80周岁以上不予接待。敬请谅解！

16、游客不得要求增加任何规定行程以外的景点及购物点，否则视为违约当即自动解除与该游客的服务合同，产生其他一切后果游客自负。

17、节假日期间因客流量较大，若出现进入景区需排队等候等，均属正常现象，请游客谅解并配合导游和景区工作人员的安排，若游客无理取闹产生的后果由客人自付；

18、游客不得以任何理由拒绝上车，或从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻，不能制止的，旅行社可以解除合同，做自动离团处理，产生其他一切后果游客自负。

19、团质说明：本团无【购物店】，在旅游过程中如有游客要求增加、减少或变更旅游项目，须征得团友同意，每组家庭代表签字确认方可实施，否则将按原计划进行。个别景区、酒店周边会有购物场所，请游客慎重购买，此类消费旅行社及导游不承担任何责任！

20、安全提示：旅游活动期间请游客务必注意人身及财产安全！为确保安全，当地政府规定行程中不能安排游泳活动，如游客私自下海游泳，所产生的后果由游客自行承担。

21、质量管理：以游客交回的《游客意见单》为依据，请提醒游客秉着公平、公正、实事求是的原则填写《游客意见单》，如游客对接待服务质量有异议，请在团队结束前及时联系，我社将核实情况及时解决！返程后提起的投诉原则上不予采纳！

22、娱乐：自动麻将40元/台/场，免费卡拉OK欢唱（须提前预约）；

23、请备好泳衣泳裤，游玩沙滩浴场与温泉区域时，请注意穿好泳衣泳裤，文明游玩，严禁裸体下水，否则引起的一系列纠纷，请自行承担，本公司有权强制要求不文明游客离团。

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