长安景：西安兵马俑华清宫慈恩寺大明宫经典4日游

1、在不减少景点的前提下，旅行社导游有权根据实际情况，适当调整景点游览顺序。如遇人力不可抗拒因素或政府政策性调整或景区原因临时关闭，将另行安排时间游览；如行程时间内确实无法另行安排，将按照旅行社折扣价将门票费用退还游客，不承担由此造成的损失和责任。
2、老人报名：超过70周岁的需有家人或亲友陪伴出行；超过75周岁，需由直系亲属共同签署《参团旅游免责协议书》，还需提供本人当地三甲以上级别医院在一个月内出具的健康证明！
3、未成年人：未满18周岁者，不接受单人报名！
4、携带证件：出行时请携带好个人有效身份证件，如因自身证件问题所产生的损失责任，由游客自行承担。
5、常备药物：由于南北方饮食习惯及气候差异较大，请游客入乡随俗，出游最好携带常用药物备用。
6、饮食禁忌：西北及中原地区的少数民族以信仰伊斯兰教的穆斯林居多，均为清真饮食（主要禁食猪肉），请游客在穆斯林聚集区注意言行举止、尊重少数民族的宗教信仰，避免不必要的麻烦与误会！另外，品尝当地的美食小吃无疑是一种“饮食文化”体验，但切勿暴饮暴食、铺张浪费。
7、自由活动：行程途径地区多为旅游密集区，人流量大、人员复杂，游客在自由活动时间或当天行程结束后要外出，须多人结伴而行，并索取酒店名片和导游电话，外出期间可能出现的费用支出、财产及人身安全等风险，请游客自行慎重评估，旅行社无法承担责任！
8、离团方式：游客在离团前，须签《离团责任书》，未发生的费用只退还正餐、门票、住宿费用；游客若未提前与旅行社协商一致就擅自离团，将视为自动放弃本次旅游合同的所有权益，离团后我社不承担任何责任！
9、当地天气：中原地区全年平均湿度为40～60%，平均气温：春秋季15～25℃、夏季25～35℃、冬季-5～5℃（早晚温差10～15度），请游客出行前关注天气预报。
10、交通费用：当地出租车（起步价8.5元/两公里后单价2元，昼夜有差价），机场与酒店间车费200元以内。
11、旺季提示：遇旅游旺季或会议期间，酒店房源紧张，参团人数较多时，同一个团队可能会安排2家以上酒店；旅游车常常入不敷出，会出现“套车”，如遇交通拥堵，则容易出现游客等车的情况；餐厅也存在排队等候用餐的现象，请您给予理解和配合，耐心等待，谢谢！
12、特殊因素：因自然灾害或天气变化等人力不可抗的因素而造成的损失或增加的费用，由游客自行承担。
13、文明公约：请游客自觉遵守《中国公民旅游文明行为公约》和社会公德，尊重他人权益！
14、优惠证件退费：本产品线路已按景区门票优惠价执行、行程中门票价格为综合包价产品，若持老年证、学生证、军官证等有效证件享受门票优惠的，旅行社则按照采购优惠价在团费中退减相应门票差价，最终解释权归属我社所有（所有优惠证件需要通过景区验证，请带好相关证件并及时交予导游与景区确认）。
15、纯玩无购物：旅行社在产品线路中不安排购物店，行程中避免不了途经场所（如：景区、餐厅、酒店、机场、火车站等）内部均设有不同类型的购物性质商店，此类购物点不属于旅行社安排，游客若有购物需求，均属于个人自愿行为，请自行甄别其商品质量，并向商家索取有效购物凭证，以保障自己的合法益！

退改需承担相应损失

身份证

1、旅游期间，游客出现财物损失、人身伤亡等，以保险公司的解释和理赔为准，保险公司的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿；
2、如遇不可抗拒因素，造成延误游程或返程，其增加费用由客人自理；
3、游客的投诉诉求，以在西安当地游客自行填写的《服务质量调查表》为主要受理和解决争议依据。若游客未在此调查表上反映质量问题，在西安旅行期间也未通过电话等其它方式反映质量问题，将视同游客满意，返程后提起诉求理由将不予受理，旅行社不承担任何赔偿责任；
4、若团队中出现单男或单女的情况下，需客人自补单房差价；
5、1.2米以下为小孩只含汽车车位、餐费、旅行社责任险及导游服务；
6、行程内所列游览时间和行车时间均为参考时间，具体根据当天天气和道路实际情况，时间有所提前或延迟；
7、由于是散客拼团产品，在接送、游览过程中，如出现相互等待现象，敬请理解；
8、旅游景点内的购物店不算购物店，如果客人购物和旅行社没有任何关系；
9、请随身携带并保管好自己的身份证或户口本，以备乘车及入住时查验，如有遗失，请速告诉导游处理；
10、学生请随身携带学生证，方便购买优惠票及处理紧急事件；
11、雨季天气时请注意各景区的路况。餐厅用餐及酒店沐浴时，请注意地面，小心滑倒！