退改规则
1、请甲方仔细核对游客名信息,若因客人的姓名错误或证件过期不能登机,产生损失由甲方全部承担;
请告诉游客保持通讯畅通及余额充足,如因游客无法联系或拒绝通话而导致一系列的后果,我方概不负责。
2、请游客务必在准时抵达我社指定的接送地点<行程中含接送的客人>,如因客人自身原因没有按时到达指定接送地点,造成误机等一系列后果的,由甲方全部承担,我社只协助解决;
不含接送的客人请于飞机起飞前3小时到达机场,自行办理登记牌登机,甲方请详细告知客人登机流程,否则产生误机等一切后果甲方全部承担,我社只协助解决。
3、甲方游客在云南旅游当中,对我社的行程安排和服务质量有任何疑问和意见的请及时与云南当地导游或行程单中注明的紧急联系人联系,我社将全力协调解决改正,给游客一个满意的答复
4、游客在旅游过程中的购物,属于个人自愿行为,旅行社绝无强迫;
游客购物是与商家的买卖行为,如需退换货,请游客与商家直接联系,旅行社仅提供从傍协助。
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