新东方快车 至尊南北疆14天之旅

定金及留位政策：
1、预定铺位以名单为准，银钻四人间定金为￥10000 元/人，银钻两人间定金为￥20000 元/人，银钻行政房定金20000元/人，银钻套房/金钻定金：￥20000元/人位，置保留24小时，24小时未进款，则位置清除；
2、尾款须在出发前 30 天付清；
3、距离出发日期不足 30 天预定的，须以付清全款作为报名预定凭据；

1、定金一旦缴纳，如因客人个人原因取消，定金不予退还。
2、如因任何个人原因未能付清尾款，视为自动放弃，定金不予退还。
3、空位损失：专列属于包车性质，组团社提前预交款买断销售。一经预定则无法退回定金，旅游者在团队出发前向旅行社提出退团，旅行社则扣除铺位损失银钻四人间12000 元/铺，银钻二人间24000元/铺，行政房36000元/铺，银钻套房/金钻58000元/铺（该费用仅为铺位损失费不为票价全款，我社有继续用该铺的权利，敬请谅解）。在扣除专列铺位损失后，其余费用扣除标准为：出发日期前 15-29 天收取扣除铺位费用后旅游费用的 50%
出发日期前 1-14 天（含）收取扣除铺位费用后旅游费用的 85%
出发日当天取消的收取扣除铺位费用后旅游费用的 100%
2、专列系包车性质，合同签订后车票不办理改签、分乘、变径或退票。
3、因任何原因不参加，费用一律不退，也不换等价项目，行程中遇天气原因，航班取消，道路塌方等
自然灾害人力不可抗拒因素，所产生的费用及损失由客人自理！
4、以上行程供参考，届时在保证不减少景点、不降低服务标准的情况下，旅行社可根据实际情况和专列时刻点对行程顺序做出相应调整；专列具体开行、抵离时间以铁路局最后命令和站内调度为准；若专列晚点或早到，旅行社并无违约，负责协调，根据实际情况对行程进行调整，并不减少景点，不降低服务标准，但不承担经济赔偿；因专列政策性原因或者组团人数未达到专列人数，使专列未能成行，则改走正班车或者全额退款。
5、如遇人力不可抗拒因素造成的行程延误或变更，旅行社不承担由此造成的损失和责任，所产生的费用由客人自理；游客因个人原因临时放弃游览、用餐、住宿等，造成实际损失的我社不退费用。

1、因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等）造成行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者。
2、我社保留因航班及当地情况变化对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。
3、请带好有效证件登机(16岁以下小孩须带户口本,16岁以上小孩带身份证)，若因自身原因造成不能成行的，由旅游者自行承担责任。
4、除旅行社责任险，建议游客自愿购买旅游人身意外险及航空保险。
5、年满65岁以上的游客签署健康申明及担保需本人或本人的直系亲属签署方视为有效。参团者需身心健康，若有病史（例如心脏病、哮喘、腰椎病等不适合长途旅行者）应该在参团前告知旅行社。
6、游客投诉意见以在当地填写的意见反馈表为准，请各位团友认真填写。感谢您的支持与配合，祝您旅途愉快。
早穿皮袄午穿纱， 围着火炉吃西瓜”是新疆气候典型的写照。昼夜温差大, 不同季节 、不同海拔区域气候差异显著 。如遇恶劣天气，气温乍暖乍寒，故请注意及时增减衣服，做好预寒及防暑工作 。南疆气候干燥且风沙大， 建议您多注意饮水，准备润唇膏，以防上火，皮肤干裂。

乘坐火车注意事项：
铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告根据国务院颁布的《铁路安全管理条例》等国家法律、行政法规、规章等规定，为维护铁路公共安全，确保广大旅客安全旅行，现将铁路进站乘车禁止和限制携带物品公布如下：
（1）请勿携带枪支、子弹类。
（2）请勿携带爆炸物品类。
（3）请勿携带器具：匕首、三棱刀（带有自锁装置的弹簧刀以及其他类似的单刃、双刃刀等管制刀具。
（4）请勿携带易燃易爆物品。
（5）请勿携带剧毒性、腐蚀性、放射性、传染性、危险性物品。
（6）请勿携带以下危害列车运行安全或公共卫生的物品，可能干扰列车信号的强磁化物，有强烈刺激性气味的物品，有恶臭等异味的物品，活动物（导盲犬除外），可能妨碍公共卫生的物品，能够损坏或者污染车站、列车服务设施、设备、备品的物品。
（7）限量携带以下物品：不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂；不超过120毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器；安全火柴2小盒；普通打火机2个。
（8）其他禁止和限制旅客携带物品按照国家法律、行政法规、规章规定办理。
（9）违规携带上述物品，依照国家法律法规的规定处理。

新疆旅游注意事项：
1、新疆属于大陆性干旱气候早晚温差较大，可达到10至15度左右差距，一般来说夏季旅游仍需准备外套或羊毛衫。新疆气候干燥且风沙大，部分地区海拔较高，紫外线照射强烈，建议您多注意饮水，带好防晒物品。
2、新疆线路长，景点分散。故乘车时间长易疲劳，请您作好吃苦准备并注意休息。
3、新疆天山南北长线旅游，景色迷人，但大多数地区相对发达城市比较落后，部分住宿无法提供冲凉洗澡，用餐较简陋，敬请谅解。
4、新疆属于少数民族聚居地区，各少数民族有其独特的宗教信仰，请游客注意尊重少数民族风俗习惯。
5、旅游景点里面常有很多小的商贩，买东西一定要注意，尽量不要发生口角。
6、新疆与各地有两小时时差，旅游活动通常安排在10：00—22：00之间。
7、在新疆旅游时部分景点须您下车行走、爬山或骑马，建议您最好在出发前准备一双舒适便于行走的鞋。
8、新疆素有“瓜果之乡”之称，到新疆吃水果是一大乐事，但千万注意不要在吃完水果后喝热茶，以免造成腹泻。
9、新疆物产丰富，少数民族土特产及手工艺品也堪称一绝。但请游客注意，当地客运民航及铁路对维吾尔民族工艺小刀有禁运的规定。
10、新疆及西北地区气候干燥、多风，早晚温差较大，山区气温变化较快，应多喝水。随身需准备长袖衣裤、墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏、雨伞、旅游鞋、药品（感冒药、晕车药、胃药等）；如水土不服，还可带少量茶叶和食盐。出行前注意天气预报，酌情携带衣物。新疆伊犁地区草原多为丘陵状，海拔都在1700—3000米之间，如有心脏病，及气喘病的客人来时应自带必备药品；
11、新疆瓜果糖份较高，肉多味美，但要少食，以免上火；
12、新疆属少数民族地区，社会秩序稳定，治安情况良好，多数主体民族信仰伊斯兰教，忌食猪肉及猛禽和未放血的牲畜肉食，也忌在伊斯兰教信徒面前说猪及大肉等，所以饮食多为牛羊肉，蔬菜种类也较多；
13、新疆地区与内地的时差约为2.5小时左右。夏季早6：30天亮，晚22：30天黑。景区开门时间一般为08：00分左右。宾馆最早07：30分有早餐。用午餐时间大约在13：30—15：00之间，晚餐时间在19：30—21：00之间，若有胃病及低血糖等不能爱饿的游客请提前自带小食品；
14、旅游者应妥善保管好随身携带的财物，旅行社不承担旅游者随身携带财物的损失和赔偿责任；
15、在所有景区购物，一定要按自己所需选购，导游宣传只供参考，购物后果自负，旅行社不赔偿购物损失。新疆地区购物计量单位为公斤制；
16、旅游团在游览期间凡遇人力不可抗拒的因素耽误游程所发生的费用由客人自己承担；
17、如有宗教信仰的游客，在游览景点当中会出现算命，烧香等自费活动，请自行斟酌，以免产生费用损失；
18、西北地区，经济较内地省份落后，故旅游中吃、住、行等方面无法与沿海大城市相比较，请您理解。
19、1.2米以下儿童价格标准划分说明：含当地车位，导服费，正餐餐费；不含住宿、景点门票、不含酒店早餐。