北京定制团队五日扬名营业部

1 报名时请游客务必提供准确姓名及身份证号码，以免产生不必要的经济损失，机票因享受团队折扣，一经确认出票，不予签改，火车票确认后我社就会出票，如取消行程或者换人，会产生损失费，请自行承担。
2 70周岁以上老年人预订出游，须出示健康证明并有家属或朋友陪同，方可出游。 75岁以上和有高血压、脑淤血等突发性疾病病史的老年朋友不建议参团旅游。
3 出行期间请随身携带本人有效身份证原件（出行前请务必检查自己证件的有效期），未满16周岁者请携带户口本原件。超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户籍所在地派出所开相关身份证明，以免影响登机。
4 当发生不可抗力因素（如台风、地震、暴风雪、罢工等；包括航班调整、延误、取消）导致游客滞留或变更行程而产生的额外费用由游客自行承担，旅行社仅配合协助安排！因此增加的食宿费用由旅游者承担（北京现付），若因此导致游览景点减少，仅退还门票差额（赠送景点不退费）。
5 当游客抵京后，由于是参加散客拼团旅游，有可能会出现个别客人间的短暂等候现象，望游客加以谅解并协助配合。
6 因长城段易堵车，为错开堵车高峰确保行程顺利游览，当天需要早出发，酒店为游客提供打包早餐服务。
7 出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油等。
8 此价格为单人单床价格，酒店住宿多为双人标准间，不提供自然单间，不提供房间内加床，如产生单房差由客人自理。
9 每天早晨请在导游约定的时间到达酒店大堂集合，请勿迟到以免耽误各位游客行程。
10 根据故宫博物院发布的公告：对携带水、酒等液态物品及携带刀具等违禁物品者将禁止入院，请游客进入故宫参观时配合相关工作人员进行安检。
备注：请在离京前准确填写《游客意见单》质量以此为依据，在京期间未投诉并且意见单填写没有问题回程后投诉旅行社不再受理。

酒店一经预定，不退不改
提前8天退改，地接按照实际损失收费，往返大交通按实际损失由客人承担

1. 请组团社告知游客如实填写意见单，如意见单无投诉，不填或虚填者，则按无投诉处理。如有接待服务问题或投诉请在北京当地旅游时及时提出，离京后的投诉和要求旅行社不予受理，敬请谅解。
2.节假日期间，门票预约浮动大，我社会尽全力预约，如未预约到，以下方式处理：
【毛纪、升旗仪式】如未预约上，不做另行安排，门票按实际结算
【各类博物馆】如遇政策性限流或约满，则改为科技博物馆、航空航天博物馆、海关博物馆等其他热门场馆之一。门票按实际结算，多退少补，或与客人商议更换其他景点
【故宫博物院】如遇政策性限流或约满，则更改为景山公园+北海游，或协商更换其他景点
3.如遇交通拥堵、限行或行车高峰期可能出现等车现象，请游客耐心等候和注意集合时间；因交通法规规定景区门口不能乱停乱放，旅游车只能停到景点附近的地方上下车，游客需步行去景点参观旅游或步行上旅游车，敬请谅解。